Kirtilals, Fine Diamond & Gold mücevherlerin ev üreticisi ve perakendecisi olarak tanınmış ve iyi tanınan bir firmadır. 1939'dan beri ”, Kirtilals perakende mağazalarının son 82 yılda oluşturduğu güvenin özüdür. Aynı anda hem perakende hem de üretim birimleri için ISO 9001: 2015 sertifikasına sahip ilk şirket olma ayrıcalığına sahiptir.
Kirtilals'ın Coimbatore'da amiral gemisi mağazası var. Teşvik edici yanıt, Chennai, Madurai, Tirupur, Kochi, Bangalore, Haydarabad, Vijayawada ve Visakhapatnam'daki varlıklarını genişletmenin yolunu açtı. Ülke çapında ve yurtdışında genişleyen ve on yıllardır kusursuz bir itibara sahip bir müşteri tabanının mücevher ihtiyaçları ve tasarım talepleri.
Kirtilals, geliştirme için çaba göstermenin yanı sıra en yeni teknolojilere bağlı kalın ve müşterilerimize daha verimli hizmet vermemizi sağlayacak yeniliklere yanıt verir.
Müşterileri anlamak, herhangi bir iş alanında başarının anahtarıdır. Kirtilals, müşterilerimize daha iyi bir deneyim sunmak için bu mobil uygulamayı tanıttı.
Müşterileri için kişiselleştirilmiş mücevher perakendecileri olan Kirtilals, artık Mobil APP aracılığıyla çevrimiçi mücevher alıcıları için dijital dünyadaki ayak izlerini genişletiyor. Geleneksel, klasik ve çağdaş tasarımların pandantif, çıtçıt, boyunbağı, yüzük, bilezik ve bilezik gibi tüm mücevher kategorilerinde görkemli mücevher çeşitlerini sergiledik.
Sanal Deneme:
Bu özelliği Mobil Uygulamamıza entegre ettik. Müşterilerimiz ürünlerimizi sanal olarak deneyebilir ve bu özelliği ürünü satın almadan önce deneyimleyebilirler. Zamanlarının çoğunu tüketmeden tek dokunuşla seçim yapabilirler.
Kişiselleştirilmiş iletişim
Mobil uygulama, geri bildirimlerini bize kolayca gönderebilecekleri için müşterilerimizle kolayca etkileşime geçme imkanı sağlıyor. Uygulamamıza, müşterilerin tasarım ve diğer faktörler açısından neye ihtiyaç duyduklarını bize bildirebilecekleri bir geri bildirim seçeneği entegre ettik.
Müşterinin ihtiyaçlarını ve isteklerini tam olarak karşılayan özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz. Bu şekilde müşterilerimiz bize daha bağlı hissederler. Ayrıca müşteriler sorunlarına özel çözümler aldıkları için onlara memnuniyet duygusu bırakır.
Katalog yönetimi
Ürünlerimiz, satış kanallarında tutarlı ve yüksek kaliteli veriler sağlamak için belirli bir şekilde düzenlenmiştir. Kataloğumuz ürün adları, açıklamalar, hiyerarşi, fiyat ve diğer ilgili ayrıntıları sağlar
Sadakat programı
Uygulamamızda bir sadakat programı oluşturduk. Müşteriler çevrimiçi alışveriş yoluyla bizimle ne kadar çok bağlantı kurarsa, o kadar çok puan toplarlar ve bu da arzu ettikleri mücevherler için harika fırsatlar için kullanılabilir.